Garantia do preço mais baixo

Comprou durante o Black Month? O preço mais baixo da época está garantido.

Entre 30 de outubro de 2026, às 00h00, e 30 de novembro de 2026, às 23h59, a Casa Morais garante o preço mais baixo da época. Os descontos do Black Month estão ativos desde o primeiro dia, por isso pode comprar com tranquilidade: se, por algum motivo, o preço de um produto que comprou na Casa Morais neste período baixar até 30 de novembro, devolvemos a diferença entre o valor que pagou e o novo preço.

Devolvemos a diferença a consumidores finais, desde que se verifiquem todas estas condições:

  • O produto foi comprado na Casa Morais (loja online casamorais.pt ou lojas de Vila Verde e Vila de Prado) entre 30 de outubro de 2026, às 00h00, e 30 de novembro de 2026, às 23h59.
  • Depois da sua compra, e até 30 de novembro de 2026 às 23h59, o mesmo produto ficou à venda na Casa Morais a um preço mais baixo.
  • O produto mais barato é da mesma marca, modelo e versão que o produto que comprou, com o mesmo kit, as mesmas baterias e os mesmos acessórios incluídos.
  • Faz o pedido até 30 de novembro de 2026, às 23h59, com a fatura ou o número da encomenda.
  • A garantia aplica-se até 2 unidades de cada produto.

Como pedir a diferença

  • Compras online: envie um email para geral@casamorais.pt com o número da encomenda ou a fatura.
  • Compras na loja: apresente a fatura na loja de Vila Verde ou de Vila de Prado.

Como calculamos a diferença

A diferença é o preço que pagou pelo produto, já com os descontos aplicados nessa compra, menos o novo preço a que o produto está à venda na Casa Morais. Os portes de envio não entram no cálculo. Devolvemos o valor em dinheiro, pelo mesmo meio de pagamento que usou na compra, no prazo de 30 dias a contar da aprovação do pedido.

Ficam excluídos desta garantia

  • Erros de preço evidentes, como erros tipográficos ou de sistema.
  • Artigos usados, recondicionados ou de exposição.
  • Serviços: reparações, assistência técnica, montagem e manutenção.
  • Descontos pessoais, como o cupão de boas-vindas ou vales, que não contam como descida de preço.

A garantia compara apenas preços da própria Casa Morais e não se aplica a preços de outras lojas. Não substitui os seus direitos legais, como o direito de livre resolução de 14 dias nas compras online.